Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 5–7 giorni lavorativi dalla conferma dell’acquisto.

Al momento della spedizione, riceverai un’email contenente il codice di tracciamento per monitorare il tuo ordine in tempo reale.

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Gli articoli devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale. Per avviare una richiesta di reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: empire.website@outlook.com Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email: collectorsden.help@gmail.com Il servizio è attivo nei seguenti orari: • Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00 • Sabato: 09:00 – 13:00 Il nostro team si impegna a rispondere nel minor tempo possibile